Principe de familiarité.
Vous avez peut être déjà remarqué que vous n’aimez pas vous voir en photo.
L’expérience de Mita (1) est révélatrice : il se trouve que nous ne sommes pas complètement symétriques. Quand vous vous prenez en photo, vous vous voyez comme les autres vous voient. Hors l’image que vous aimez de vous est celle que vous voyez tous les jours. Celle dans le miroir. C’est donc une représentation différente. Par une retouche photo en utilisant la fonction miroir, votre représentation sera conforme à vos attentes et vous apprécierez.
L’expérience nous montre qu’à représentation égale, l’image familière remporte notre principe d’adhésion.
Nous avons un sentiment favorable envers les choses que nous avons déjà rencontrées.
Pour faire accepter une idée plus facilement à quelqu’un, on va le familiariser à cette idée
Pour faire porter plus facilement une gouttière, on évitera le timing serré d’une seule séance. profitons de la première consultation pour la faire manipuler à l’enfant. Il pourra la porter au second Rv, et cette fois ci plus favorablement.
Références :
(1) « reversed facial images and the mere-exposure hypothesis » Theodore H.Mita, Marshall Dermer et Jeffrey Chevaler 1977
Compliance 2.0 